Cilek ROMANTICA Kleiderschrank,3-türig

Der Kleiderschrank ist an sich ganz schön, jedoch ist die Aufbauanleitung nicht gut "lesbar“. Es gab leider von Anfang an Probleme mit dem Kleiderschrank. Der Service hat wirklich alles getan, um diese zu lösen. Es wurden viele Möglichkeiten besprochen, woran es denn liegen könnte, dass die Türen einfach nicht so wollen, wie sie es eigentlich sollten. Ersatzteile wurden uns angeboten da es hieß, dass es an den Scharnieren liegen könnte (war aber nicht der Fall). Danach wurden jede Menge Videos und Fotos an den Hersteller geschickt. Plötzlich hieß es dann, dass an den Schrauben was nicht richtig sei (auch nicht der Fall, wie sich am Ende herausgestellt hat). Das war ein hin und her und hat sich echt in die Länge gezogen. Wir haben alles gemacht, was uns weitergegeben wurde, aber nichts davon hat was an den Türen geändert. Ende vom Lied: die Türen sind weiterhin schwer zu schließen und leider auch schief. Zum Glück, ist man uns mit einem Preisnachlass entgegengekommen. Wir behalten den Kleiderschrank jetzt auch so wie er ist, weil wir das Bett aus der selben Kollektion haben und so oft wie wir es ab.- und aufgebaut haben, hat keiner von uns mehr die Geduld und auch die Zeit dafür es zu reklamieren bzw. umzutauschen oder direkt als Retoure zurückzuschicken. Ich möchte aber ein großes Lob an den Service (speziell Herrn Benzel) aussprechen. Er hat sich viel Zeit für mich genommen und versucht mir so gut es ging zu helfen. Auch hat er sich schnellstmöglich um alles gekümmert und mich immer auf dem Laufenden gehalten. Fazit: ich denke wir hatten einfach nur Pech. Auch wenn die Türen nicht gerade schön bei uns aussehen, hat der Kleiderschrank sehr viel Stauraum und sieht sehr schön aus.